Technicien Support Informatique (F/H)

CDI
Lille
Publié il y a 1 semaine

Depuis quelques années, Speechi grandit. Nos locaux dans le Vieux-Lille ont été agrandis, nous avons désormais un showroom à Paris… Et heureusement, parce que nos effectifs aussi évoluent.

Dans le cadre de ce développement et pour aller toujours plus loin, nous recrutons un Technicien Support Informatique (F/H) en CDI dès que possible pour venir compléter notre équipe support informatique Lilloise.

Tes futures missions

Au sein du service support, tu auras principalement en charge :

  • L’accompagnement des clients et des partenaires dans leurs interrogations,
  • L’aide à distance dans la mise en place de nos solutions (écrans interactifs, logiciels éducatifs et robots pédagogiques),
  • Le maintien du Showroom.

Tu as de bonnes connaissances sur Windows 7 / 8 / 10, Android, Mac OS X et sais entre autres :

  • Vérifier le bon fonctionnement du système d’exploitation,
  • Vérifier les mises à jour système et les services de sécurité (Anti-virus, firewall),
  • Dépanner un réseau,
  • Gérer les processus & pilotes,
  • Effectuer des dépannages à distance.

Qui recherchons-nous ?

Pedigree recherché
Tu as une bonne capacité rédactionnelle, une expérience similaire dans le support ou la conception de solutions informatiques et/ou matérielles.

Tempérament
Attiré(e) par les nouvelles technologies, ta personnalité se définit par la curiosité, l’enthousiasme et la volonté de bien faire.

Nous rejoindre …

Rejoindre Speechi, c’est rejoindre une entreprise qui développe des solutions innovantes (à la fois matérielles et logicielles) mondialement primées (rien que ça !) dans le domaine de la transmission du savoir et de la communication interactive.

Speechi, c’est aussi une entreprise qui a lancé une nouvelle gamme de robotique et des écoles de programmation pour enseigner le codage aux enfants et nouvellement aux adultes.

Mais rejoindre Speechi c’est surtout rejoindre une équipe dynamique…

  • Sport le midi pour ceux qui veulent (en salle ou à la citadelle)
  • Badminton le vendredi soir
  • Petite compétition de switch ou de molky le midi, selon le temps
  • Cake/champagne de temps en temps
  • Welsh en terrasse dans le Vieux-Lille (d’où le sport !)
  • Faire des réunions sur écran interactif et jouer dans nos vidéos produits c’est quand même vachement cool
  • (Trop ?) grand sens de l’humour

… qui a du chien ! D’ailleurs, si tu nous rejoins, il vaut mieux être habitué aux canidés. Parce que notre logo n’est pas un hasard ! Certains jours, tu pourras croiser One le Beagle ou Iolaos le Braque de Weimar. N’hésite pas à ramener une petite friandise le jour de ton entretien.

Les bureaux, idéalement situés en face de la Treille, sont au cœur de notre showroom moderne et refait récemment par un architecte.

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