Comment utilisons-nous l’affichage dynamique dans nos show-rooms ?

L’affichage dynamique qui tourne sur l’écran interactif dans l’entrée du showroom de Speechi: pour attirer l’oeil des visiteurs

Lorsque notre partenaire anglais Clevertouch nous a prévenu des nouveautés qu’allait apporter Android 7 (il y a déjà plus d’un an et demi) sur ses écrans interactifs, nous avons été interpellés par “Clevermessage”, l’application permettant de faire simplement de l’affichage dynamique en collaboration avec la plateforme web Sedao Live (appartenant au même groupe que les écrans Clevertouch).

Comment Speechi accueille ses clients avec de l’affichage dynamique

Exemple d’affichage dynamique réalisé sur Sedao Live.

Au quotidien, de l’affichage dynamique pour préparer les visites au showroom lillois

Un message personnalisé pour chaque personne reçue

L’art de recevoir : accueillir chaque entreprise que nous recevons dans notre showroom avec un message dynamique est une manière de plonger le visiteur dans l’ambiance “Speechi”.

Diffusé en simultanée sur tous les écrans du showroom, le message d’affichage dynamique diffuse le logo du visiteur ainsi que son nom : une manière de montrer que l’affichage dynamique peut être personnalisé et de donner une idée d’utilisation de l’écran interactif.

Un résumé de la visite et une présentation brève des produits

La clé de l’affichage dynamique est de donner parfaitement une information claire et précise.

Dans le cas de Speechi, il s’agit d’un message d’accueil couplé à un bref résumé de la visite. L’objectif est d’informer le visiteur et de lui rappeler le déroulement de la visite. Ceci permet de mettre en avant un planning et les produits qui vont être montrés. C’est un pense-bête pour le visiteur.

Une préparation préalable simple et rapide (interface connectée)

Avant chaque visite, ce sont les commerciaux qui préparent avec soin le contenu de l’affichage dynamique.

Le template est prédéfini auparavant. Cela ne demande donc pas beaucoup de temps de modifier le texte pour personnaliser le message. Dans le showroom Lillois, ce sont Mélanie, Yasmina et Morgane qui, avant chaque démo, personnalisent le template. Entre les démos et les appels, nos commerciales n’ont pas de temps à perdre : heureusement l’outil Sedao Live leur permet de créer l’affichage dynamique en quelques minutes et le projeter très rapidement sur tous les écrans du showroom – un petit tutoriel est disponible plus bas.

Le tout se prépare à partir d’une interface web connectée: on peut préparer les messages qui seront affichés à Paris ou à Bruxelles de Lille, la veille, écran par écran si nécessaire.

L’affichage dynamique pour les événements externes

Nous organisons deux types d’événements pour nos clients et nos partenaires : les petits déjeuners collaboratifs et les SDD (ndlr : Speechi Distribution Days).

Lors de ces journées, l’affichage dynamique est un véritable plus pour l’organisation et la planification. On s’est alors rendu compte de son utilité dans le secteur événementiel.

Grâce à l’affichage dynamique, les invités ont rapidement un aperçu de la journée (ateliers interactifs, équipes, horaires, planning, etc.) et peuvent le consulter à tout moment, dans chaque espace du showroom. De plus, cela nous évite d’imprimer une centaine de roadbooks.

Des tutos vidéos pratiques : configurer son compte Sedao Live et sa flotte d’écrans interactifs

Ces vidéos ont été réalisées sur nos propres écrans interactifs Clevertouch et sur un ordinateur du marketing. Ce sont les gestes que nous avons effectué pour configurer nos outils d’affichage dynamique et vous le constaterez : cela totalise moins de 8 minutes de vidéo.

Les conseils de Speechi pour réussir son affichage dynamique

• Définir une ligne éditoriale claire

A qui s’adresse-t-on ? Quel ton employer ? Il n’est pas toujours évident de définir une stratégie globale, surtout quand plusieurs collaborateurs travaillent dessus. Il peut alors être bon de se réunir en équipe et de décider quelques petites choses simples : notre audience doit-elle être tutoyée ou vouvoyée ? Quels mots clefs doivent-être utilisés ? Quel style de phrase ?

Petit plus : réunir toutes ces informations dans un document à archiver. Ainsi, une nouvelle recrue souhaitant réaliser une création d’affichage dynamique ne sera pas perdue.

• Préparer des contenus percutants et attractifs

Dans affichage dynamique, il y a bien dynamique n’est ce pas ? Dans ce cas, nous vous conseillons de privilégier des vidéos, car cela attire davantage l’œil. Un diaporama de photos peut aussi être envisagé : ceci a l’avantage de permettre de montrer tous les produits, toutes les informations, etc.

• Choisir un logiciel d’affichage dynamique simple

Bien choisir un logiciel, c’est choisir un logiciel que l’on sait utiliser.

L’avantage que nous avons trouvé à l’usage de Sedao Live c’est qu’il est simple à utiliser pour tous. Chez Speechi, le service commercial et le service marketing arrivent à s’en servir sans faire appel aux graphistes ou aux supports techniques.

• Bien choisir son matériel

Faire de l’affichage dynamique, c’est réaliser un effort certain de communication. Selon les corps de métiers, il n’est pas toujours nécessaire d’en faire. Choisir un écran interactif Clevertouch pour faire de l’affichage dynamique (via son application intégrée Clevermessage), c’est choisir un écran ambivalent capable d’être à la fois un support d’affichage numérique mais aussi un support pour salle de réunion ou salle de classe.

D’autant plus qu’un écran interactif est un produit robuste. Il peut être laissé dans un espace public sans crainte. On peut donc aisément tirer parti des écrans interactifs Clevertouch et de leurs dispositions.

• Ne pas hésiter à s’en servir comme aide-mémoire ou pense-bête

Si nous vous avons donné l’exemple d’une communication destinée à de l’externe, l’affichage dynamique peut tout à fait être utilisé en interne. Nous l’utilisons par exemple pour appuyer les temps forts de l’équipe : un petit déjeuner pour fêter une embauche, un cake-champagne le vendredi pour faire le point en équipe, une réunion commerciale importante, etc.

• Impliquer le service informatique dans le projet

Nous en sommes conscients, même si nous ne sommes pas tous “techniques” chez Speechi, nous ne sommes pas non plus des “petits mousses”. Nous vous conseillons vraiment l’utilisation de Sedao Live et des écrans interactifs Clevertouch pour diffuser de l’affichage dynamique parce que c’est simple. Mais si vous avez des doutes, n’hésitez pas à consulter votre service informatique, notamment pour la mise en route. Le reste ira tout seul !