Speechi recrute… un Ingénieur Support Produits (F/H)

Depuis quelques années, Speechi grandit. Nos locaux dans le Vieux-Lille ont été agrandis, nous avons désormais un showroom à Paris… Et heureusement, parce que nos effectifs aussi évoluent.

Dans le cadre de ce développement et pour aller toujours plus loin, nous recrutons un Ingénieur Support Produits (F/H) à Lille pour venir compléter notre équipe Support.

Les missions du futur Support

Dans notre équipe support :

• La réponse aux questions des clients et partenaires
• L’aide à distance dans la mise en place de nos solutions (écrans interactifs, logiciels éducatifs et robots pédagogiques)
• La mise en place de procédures dans le cadre de l’amélioration continue du service
• La recherche de solutions techniques en lien avec nos fournisseurs
• La participation au lancement de nouveaux produits (validation technique et tests)

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.

Qui recherchons-nous ?

Pédigrée recherché

Nous recherchons quelqu’un doté d’une bonne capacité rédactionnelle, d’une expérience supérieure à 3 ans dans le support ou la conception de solutions informatiques et/ou matérielles.

Un diplôme d’ingénieur, spécialité informatique, est nécessaire.

Si tu as des connaissances d’administration et de configuration sur Windows, Mac OS X, Linux et si tu sais entre autres :

• Vérifier le bon fonctionnement du système d’exploitation
• Vérifier les mises à jour système et les services de sécurité (Anti-virus, firewall)
• Gérer les processus & pilotes

Alors, tu es peut-être la personne qu’il nous faut !

Tempérament

Si tu es attiré(e) par les nouvelles technologies, que tu as une personnalité définie par la curiosité et que tu es enthousiaste avec la volonté de bien faire, c’est tout bon !

Mais surtout, pourquoi rejoindre Speechi ?

Si tu cliques juste au dessus, tu pourras découvrir une petite vidéo de notre séminaire à Valence et découvrir l’équipe avant l’heure.

Rejoindre Speechi, c’est rejoindre une entreprise qui développe des solutions innovantes (à la fois matérielles et logicielles) mondialement primées (rien que ça !) dans le domaine de la transmission du savoir et de la communication interactive.

Speechi, c’est aussi une entreprise qui vient de lancer une nouvelle gamme de robotique et des écoles de programmation pour enseigner le codage aux enfants.

Mais rejoindre Speechi c’est surtout rejoindre une équipe dynamique…

• sport le midi pour ceux qui veulent (en salle ou à la citadelle)
• badminton le vendredi soir
• petite compétition de switch ou de molky le midi, selon le temps
• cake/champagne de temps en temps
• welsh en terrasse dans le Vieux-Lille (d’où le sport !)
• faire des réunions sur écran interactif et jouer dans nos vidéos produits c’est quand même vachement cool
• (trop ?) grand sens de l’humour

… qui a du chien ! D’ailleurs, si tu nous rejoins, il vaut mieux être habitué aux canidés. Parce que notre logo n’est pas un hasard ! Certains jours, tu pourras croiser One le Beagle ou Iolaos le Braque de Weimar. N’hésite pas à ramener une petite friandise le jour de ton entretien.

Les bureaux, idéalement situés en face de la Treille, sont au coeur de notre showroom moderne et refait récemment par un architecte.

Et pour postuler…

Tous les détails du poste sont disponibles ici. Tu peux même postuler en ligne.